Виртуальная АТС

Современная Виртуальная или Облачная  АТС - это удобный инструмент для Вашего IT специалиста или отдела, который позволяет организовать эффективную работу компании для увеличения прибыли. Так как функционал такой АТС больше и шире обычных цифровых АТС.

Виртуальная АТС позволяет быстро построить корпоративную сеть телефонии с учетом особенностей Вашей компании.

Современные реалии диктуют бизнесу необходимость постоянно быть на связи с клиентом. Все это помогает осуществить Виртуальна АТС, с помощью правил распределения звонков, расписания приема звонков и переадресации вызовов, включения в общую сеть мобильных телефонов, голосового меню и прочих функциональных возможностей.

Функции виртуальной АТС

  • Многоканальный номер (Прямой номер необходимого вам города, на который всегда могут дозвониться клиенты и партнеры)
  • Голосовое меню (Интерактивное голосовое меню для автоматического распределения звонков)
  • Сценарии звонков (Различные алгоритмы приема и распределения входящих вызовов между сотрудниками компании)
  • Интеграции с CRM (Битрикс24, U-ON и другие с помощью API)
  • Исходящая связь (возможность одновременных звонков нескольких сотрудников)
  • Короткие внутренние номера (бесплатные звонки внутри сети)
  • Подключение к АТС мобильных телефонов( технология FMC)
  • Прием и осуществление звонков с различных устройств (обычные и IP телефоны, софтфоны и мобильные телефоны)
  • Статистика звонков
  • Запись разговоров (с о сроком хранения от 1 дня)
  • Оповещения о пропущенных звонках (e-mail, Telegram)
  • Подключение номеров других операторов